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제목 [OZ 그룹] 항공에서 NO-NAME 좌석정리시 세이버PNR에 반영안됨 (8월18일 복구완료)
작성일 | 2017-08-22 오후 3:16:57 | 조회 : 4125 분류 UHD공지
첨부

 

안녕하십니까.

아시아나세이버 HELPDESK 입니다.

 

OZ 그룹 PNR 에서 일부좌석이 NM TL 로 정리되는 경우에 세이버에 반영안되는 문제가

8월 18일 복구되어 현재 정상반영되고 있습니다.

 

장애기간동안 반영하지 못했던 내용들이 순차처리되고 있으나,

NM TL 이 8월 2일 ~ 8월 17일 이었던 그룹 PNR에서 작업시

OZ PNR조회 마스크를 이용하여 반드시 항공사PNR을 확인하시기 바랍니다.

 

불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

 


 

 

안녕하십니까.

아시아나세이버 HELPDESK 입니다.

 

OZ GRP PNR 에서 NAME TL로  좌석이 정리되는 경우

세이버 PNR 에 반영되지 않고 있습니다.

 

1> NO-NAME PNR 에서 작업하기전  OZ PNR 확인하신후

좌석이 불일치한 경우는 HELPDESK 로 HANDLING 요청하시기 바랍니다.

좌석 불일치 상태에서 작업시 항공사에 전송되지 않으니 주의하시기 바랍니다.

 

 

2> 항공사로 REPLACE 요청후 세이버 PNR 을 정리하는 경우는 .(SEG번호) XK로 정리해주시기 바랍니다.

XI 로 여정취소시 REPLACE 된 NEW PNR 이 취소될수 있으니 주의하시기 바랍니다.

 

 

불편을 끼쳐드려 죄송합니다.  복구되는대로 재공지하겠습니다.

 

 

 

 

 

-OZ PNR 3좌석 REDUCE 되어 총 7석-

RP/HDQ1B/HDQ1BGWQXIK/Z0F8/9999999         7AUG17/0047Z   TGI4UL
HDQ1B/7AUG17
2720-9705
0.  3AAA/CO  NM: 4
  5  OZ 741 Y 20DEC 3 ICNBKK HN7  1820 2210  20DEC  E  OZ.TGI4UL
  6 TK OK07AUG/SELOZ0980
  7 SSR GRPF YY NO FARE REPORTED
  8 SSR GRPS OZ  TCP 7 AAA/CO
  9 OSI OZ CTCP SELM 333

 

-1B PNR 에 REDUCE 전송안되어 좌석수 총 10석-

 < PNR - GWQXIK >
 1.C/OZ/10-06AAA/CO 2.1KIM/AA   3.1KIM/BB   4.1KIM/CC
 5.1KIM/DD
 1 OZ 741Y 20DEC 3 ICNBKK HN10  1820  2210  /GROZ*TGI4UL /E
TKT/TIME LIMIT
  1.TAW/
PHONES
  1.SELM*333
PASSENGER DETAIL FIELD EXISTS - USE PD TO DISPLAY
GENERAL FACTS
  1.SSR OTHS 1B OZ RSVN IS 2720-9705
RECEIVED FROM - P
Z0F8.DWR*AJU 1946/06AUG17 GWQXIK H 

 

 

 


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