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[REMINDER] 스케줄 변경/FLT IRRG 시 이메일 전송 서비스 안내

  • 분류 : 항공사뉴스
  • 조 회 수 : 164
  • 작 성 일 : 2022-11-04 오후 3:53:55, 최종 수 정 일 : 2022-11-04 오후 3:53:55

안녕하십니까? 일본항공입니다.

 

일본항공에서는 스케줄 변경 및 항공편 IRRG의 경우 이메일 안내 서비스에 대하여 재안내드립니다.

아래 내용을 참고하여 이메일 주소 입력에 적극 협조하여 주시기 바랍니다.

 

1. 유효날짜: 즉시

 

2. 해당 항공편

- JL Group 항공편 (스케줄 변경이 출발 72시간 이내 발생한 경우)

- 타항공사가 운항하는 JL 편명의 코드쉐어편 (FLT IRRG가 출발 24시간 이내 발생 시 전송 제외)

※ JL이 운항하는 타항공사 편명의 코드쉐편인 경우 전송 제외

 

3. 해당 PNR

“SSR CTCE” 사항이 입력된 PNR

 

4. 전송 내용

- PNR 내 국제선 구간의 status 변경이 생기면, 스케줄 변경 이메일 전송

- FLT IRRG 정보가 발표되면, 입력된 연락처 정보에 따라 이메일이 전송

 

아래 표를 확인하여 주시기 바랍니다.

【전송 내용】

 

사건

이메일 전송 시점 및 해당 status

스케줄 변경 (*1)

결항/대체편 있음

기존 항공편 출발 72시간 내 PNR status 변경이 있는 경우(UN/TK 반영)

FLT IRRG (*2)

결항

FLT IRRG 정보가 출발 전일/당일 발표되는 경우

지연

*1:타항공사가 운항하는 JL편명의 코드어의 경우, STD 24시간 이내이면 전송되지 않음

*2:타항공사가 운항하는 JL편명의 코드어의 경우 전송되지 않음



관련하여 문의가 있으신 경우에는  일본항공으로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

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