안녕하십니까? 일본항공입니다. 일본항공에서는 스케줄 변경 및 항공편 IRRG의 경우 이메일 안내 서비스에 대하여 재안내드립니다. 아래 내용을 참고하여 이메일 주소 입력에 적극 협조하여 주시기 바랍니다. 1. 유효날짜: 즉시 2. 해당 항공편 - JL Group 항공편 (스케줄 변경이 출발 72시간 이내 발생한 경우) - 타항공사가 운항하는 JL 편명의 코드쉐어편 (FLT IRRG가 출발 24시간 이내 발생 시 전송 제외) ※ JL이 운항하는 타항공사 편명의 코드쉐어편인 경우 전송 제외 3. 해당 PNR “SSR CTCE” 사항이 입력된 PNR 4. 전송 내용 - PNR 내 국제선 구간의 status 변경이 생기면, 스케줄 변경 이메일 전송 - FLT IRRG 정보가 발표되면, 입력된 연락처 정보에 따라 이메일이 전송 아래 표를 확인하여 주시기 바랍니다. 【전송 내용】 | 사건 | 이메일 전송 시점 및 해당 status | 스케줄 변경 (*1) | 결항/대체편 있음 | 기존 항공편 출발 72시간 내에 PNR status 변경이 있는 경우(UN/TK 반영) | FLT IRRG (*2) | 결항 | FLT IRRG 정보가 출발 전일/당일 발표되는 경우 | 지연 |
*1：타항공사가 운항하는 JL편명의 코드쉐어의 경우, STD 24시간 이내이면 전송되지 않음 *2：타항공사가 운항하는 JL편명의 코드쉐어의 경우 전송되지 않음
관련하여 문의가 있으신 경우에는 일본항공으로 연락 부탁드립니다.
감사합니다. |