Name Spell Change 및 PNR Creation 시 Name 입력 방법 2022.09.21 온라인영업팀
- 재발행 공통 사항
(1) Tax 및 재발행 수수료 징수 (운임 규정 상 수수료가 무료인 경우, USD25 징수) 단, 한국-필리핀 단순 직항 노선(v.v)에 한하여 Title 변경 시 재발행 수수료 면제 (2) 운임차액: a. AUTH NBR 부여된 판매가 사용 시, 마감여부 관계없이 운임차액 미 징수 단, 공시운임 인하 시 재발행 불가하므로 동일 혹은 높은 운임으로 재 계산하여 차액 징수 b. 공시 운임 사용 시, 운임 차액 징수 (인하 시 재발행 불가하므로 동일 혹은 높은 운임으로 재 계산하여 차액 징수) (3) SSR OTHS사항에 여권상 Full Name 기재 후 자체 변경 *SSR FREE TEXT 입력 예 - PAX CORRECT NAME OF PSPT IS HONG/GILDONG MR ※ GDS에 따라 자체 변경이 불가능할 경우 해당 GDS Help Desk로 문의
- 처리 절차
출발 전/후: 기존 PNR에서 작업 (단, 출발 후의 경우 기존 PNR에서 변경 작업이 불가한 경우에는 신규 PNR 생성하여 재발행 해야 하며, 동일 BCC좌석 불가 시 대체 컨펌은 불가함. 운임 차액 징수)
- 기타 사항
1. Last Name이 외자(One Letter)인 경우: Last Name과 First Name 위치를 변경하여 입력 후 SSR 입력 ex) O/GILDONG일 경우, Last Name에 GILDONG, First Name에 O 입력 *SSR CKIN FREE TEXT입력 예: PAX NAME IS KORINA O WHEREIN O IS LAST NAME
2. Single Name(Mononymous Name)인 경우: Last Name에 Single Name, First Name에 FNU 및 Title 입력 ex) Single Name이 KOSIM ☞ KOSIM/FNU MS
3. Long Names인 경우: Last Name은 필수 입력하며, First Name은 허용 가능한 최대 글자수까지 입력 후 SSR 입력 (최대 허용 글자수는 title및 spaces(공란) 포함하여 58자 이내)
* SSR CKIN FREE TEXT 입력 예: COMPLETE PAX NAME DEL ROSARIO AMANTE SEBASTIAN/SAMANTHA KARYLLE NIKOLA NATASHA MS 유아 동반 성인이 Long Name으로 최대 허용 글자수를 초과하는 경우 First Name 은 initial로 입력 후 SSR CKIN에 COMPLETE Name입력
4. 이름에 hyphen(-), Numbers 또는 Special characters(특수기호)가 포함된 경우 a. hyphen(-), apostrophe(‘)와 같은 특수기호는 반드시 공란(space) 으로 대체 입력 후 SSR 입력 ex1) Connor O’Brien ☞ O BRIEN/CONNOR MR ex2) Jessie Lim-Tan ☞ LIM TAN/JESSIE MS b. Numbers(숫자)는 철자로 입력 후 SSR 입력 ex) Grant Sinforino3 ☞ Grant Sinforinothree * SSR CKIN FREE TEXT 입력 예: CORRECT PAX NAME IS MENDOZA/GRANT SINFORINO3
※ 위 처리 방법을 준수하지 않을 경우, 탑승이 불가할 수 있사오니 규정을 준수하여 주시기 바랍니다.
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