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태풍 ‘KAMMURI’ 로 인한 결항 공지 및 항공권 처리지침

  • 분류 : 항공사뉴스
  • 항공사 : PR
  • 조 회 수 : 45
  • 작 성 일 : 2019-12-03 오후 1:03:15, 최종 수 정 일 : 2019-12-03 오후 1:03:15

태풍 ‘KAMMURI 영향으로 결항된 항공편  항공권 처리지침을 아래와 같이 공지하오니 업무에 참고 바랍니다.

 

[결항 대상 항공편]

 

1. 123

PR467 (인천-마닐라), PR468 (마닐라-인천), PR469 (인천-마닐라)

PR418 (마닐라-부산)PR419 (부산-마닐라)

 

2. 124

PR466 (마닐라-인천)PR467 (인천-마닐라)

 

 [처리지침

1)   Rebooking

Ø  항공권 유효기간 내 original출발일로부터 7일 이내의 범주 한하여 동일 BCC 좌석 가능 시 변경수수료  NO-SHOW 수수료 없이 변경 가능

(상기 해당 편 이외의 SEGMENT는 규정대로 NO-SHOW수수료 적용)

Ø  예약 변경 시 수수료 면제는 1회에 한함

Ø  TAX차액 및 BCC-UP에 따른 운임 차액은 규정대로 징수하여야 함

Ø  상기 해당 편 결항 일자가 유효기간 만료일인 경우First available flight 로 변경 가능

2)   항공권 재 발행 시 입력 사항

Ø  ENDS 사항에 INVOL PR(Flight No.)/(date) NOOP DUE TO TYPHOON KAMMURI’ 입력

3)    항공권 취소를 원하는 경우, 환불수수료  NO-SHOW수수료 없이 환불 가능

(상기 해당 편 이외의 SEGMENT는 규정대로 NO-SHOW수수료 적용)

1.      BSP 환불 실행 시 WAIVER CODE 란 입력사항 "PR(Flight no./(date)NOOP"

 

감사합니다.