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[업데이트] 루프트한자 독일항공 2020년 하계 한국 노선 운항 스케줄 안내

  • 분류 : 항공사뉴스
  • 항공사 : LH
  • 조 회 수 : 209
  • 작 성 일 : 2020-09-07 오전 11:53:54, 최종 수 정 일 : 2020-10-30 오전 11:58:02

[202097]


루프트한자 독일항공은 2020 8 1일부터 2020 10 24일까지의 하계 운항스케줄을 하기와 같이 공지합니다. 이전 공지에서 변경된 부분이 있으니, 확인하시어 업무에 참고하시기 바랍니다.


항공편명

출발지 - 목적지

출발도착 시각

운항 기간

운항일

운항 기종

LH719

인천-뮌헨

10:15 - 14:20

83 - 831

,,

A350-900

10:00 - 14:05

91 - 10 24

,,

LH718

뮌헨-인천

12:45 - 05:55 (+1)

81 - 10 23

,,

A350-900

- 상기 스케줄은 현지 시각 기준이며 사전 통보 없이 변경될 있습니다. GDS 조회를 통해 함께 확인하시기 바랍니다.


객실 클래스

A350-900 좌석수

해당 운임 예약 클래스

비즈니스 클래스

48

J, C, D, Z, P, I*

프리미엄 이코노미 클래스

21

G, E, N, R*

이코노미 클래스

224

Y, B, M, U, H, X*, Q, V, W, S, T, L, K

* 마일리지 이용 항공권 포함 무료 항공권 이용 클래스로서 판매되지 않는 운임 예약 클래스입니다.

- 상기 사항은 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다.


이에 20208 1일부터 202010 24일 사이에는 상기 편명 및 운항 요일을 제외한, 인천-뮌헨 및 인천-프랑크푸르트 노선의 항공편 운항은 취소되었음을 안내합니다. 해당 기간에 취소된 항공편의 재예약은 하기와 같은 방법으로 진행해 주시기 바랍니다.


결항편 관련 재예약, 환불 및 기타 관련 규정은 하기와 같습니다.


[대상 항공권]

발권 완료된 루프트한자 독일항공 (220-)항공권에 한 함



[재예약]

해당 결항편에 해당하는 기존 예약은 같은 날짜의 FRA MUC 운항 노선 혹은 가장 근접한 운항 일자로 자동 재예약 처리되므로 발송된 Queue 확인 후 해당 승객에게 안내해 주시기 바랍니다. 취소 메시지 전달 날짜로부터 빠른 시일 내에 루프트한자 그룹 항공사 콜센터로 연락을 주시기 바랍니다.추후 공지 전까지 재예약 및 재발행은 14일 기한 외에도 가능합니다. 다만 14일 기한 안에 먼저 활성화 및 비활성화된 항공편을 PNR에서 삭제해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다. 1회 무료 변경 이후 추가 변경 시 해당 기존 항공권의 변경 규정을 준수합니다.



[재발행]

아래 조건에 부합 시 여행사 자체 재발행 가능합니다. 이외의 경우 ADM 이 발행되오니 유의하시기 바랍니다. 부득이하게 타항공사로 변경하셔야 할 경우 루프트한자 그룹 항공사 콜센터로 이메일 또는 전화로 요청하시기 바랍니다.


- 기존 항공편 ‘UN’ 으로 결항

- 기존과 동일한 목적지

- 동일한 요금 예약 클래스 (RBD) 로 반드시 독일항공으로 재예약. 동일한 요금 예약 클래스가 새로운 여행 일자에 가능하지 않을 경우, 동일한 객실 클래스 내에서 가장 낮은 가능한 요금 예약 클래스로 가능. 이는 루프트한자 그룹 항공사의 항공편명 (OS/LH/LX/WK/SN/EW/4U/EN) 에만 적용 가능

- 자세한 사항은 비자발적 규정 참고 (아마데우스: GG AIR LHG INVOL)

- 취소 메세지 전달 이후 1회에 한해서 가능

- FC (Fare Calculation) : S- (기존 여정 FC 입력)

- FE: SKCHG/FLIGHT/DATE/TWP2011*

- WAIVER CODE: 없음

- 아래 링크를 통하여 재발행 예시를 확인하실 수 있습니다.

- 재발행 예시 보기


- 비자발적 규정에 따라 기존과 동일한 발/착지로만 재발행할 경우, 추가 요금 징수 없음

- TWP 2011 v.5 규정에 따라서도 재발행 가능. 이때는 다른 모든 발/착지로도 재계산 가능하며, 해당 TWP에 의한 할인 적용 및 추가 요금 징수 (보다 자세한 내용 및 예시는 가장 최근에 공지된 TWP 2011 v.5를 참고하시기 바랍니다.)


* TWP 20112020 5 15일 이전에 발권된 항공권에 한해 적용되며, 2020 5 16일부터 2020 8 31일 사이에 발권된 항공권에는 TWP 2013이 적용됩니다.



[환불]

- 2020 7 27일부로 재활성화된 GDS NDC 상 자동 환불 기능은 루프트한자 독일항공 (220), 스위스 항공 (724) 또는 오스트리아 항공 (257) 의 모든 항공권 및 EMD에 적용됩니다.


- 일부 국가 (자세히 보기) 및 브뤼셀 항공 항공권 (082) 의 환불은 계속 BSP link RA 환불 기능으로 접수되어야 합니다.


- 쿠폰 상태가 “O (오픈) 인 모든 미사용 및 부분 사용 항공권과 EMD는 환불 가능합니다.


- 결항편의 경우 환불은 OS/LH/LX 항공편 이례 상황 규정에 따라 비자발적 규정을 토대로 가능합니다. 운항편의 경우 ADM 방지를 위해 해당 항공권 규정을 참고하시기 바랍니다.


- 타 항공사 (OAL) 에 의해 운항되는 항공편이 OS/LH/LX 항공권 상에서 결항되는 상황을 비롯한 일부 경우, 환불을 위해 루프트한자 그룹 항공사의 승인 (웨이버) 이 필요합니다.


[기타]

기타 추가적인 문의 사항은 루프트한자 그룹 항공사 여행사 전용 라인 (전화 02-6022-4229 이메일 lhg.agency.kr@dlh.de 영업시간 이외 24시간 핫라인 독일 +49 (0)69 86 799 799) 으로 연락 주시기 바랍니다.


감사합니다.

루프트한자 독일항공