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에어세이셸(HM) 구간 예약에 대한 안내

  • 분류 : 항공사뉴스
  • 항공사 : EY
  • 조 회 수 : 62
  • 작 성 일 : 2021-09-10 오전 11:21:23, 최종 수 정 일 : 2021-09-10 오전 11:21:23

안녕하세요, 에티하드항공 입니다.

 

에어세이셸 항공(Air Seychelles)의 시스템 변경으로 인해, 에티하드항공(607)에서는 더이상 해당 항공사에 대한 예약/발권이 불가합니다.

HM, X1 구간이 있는 경우 아래에 따라 처리하여 주시기 바랍니다.

 

 

발권된 예약

Option 1: Etihad 운항편으로 동일한 RBD로 재예약 해주세요. (예를 들어, AUH-SEZ-HM-PRI로 발권된 경우 AUH-SEZ로 재발행)

Option 2: AUH-SEZ 구간에 더 낮은 RBD가 있다면, 기존 티켓을 수수료 없이 환불 후 AUH-SEZ 을 새 티켓으로 발행할 수 있습니다.

Option 3: 수수료 없이 환불합니다.

 

미발권 예약

1. 기존 예약을 취소합니다.
2. 새 pnr을 예약합니다.
3. EY와 HM 구간을 각각 pricing합니다. 
4. EY구간은 EY stock에 발권, HM 구간은 HM stock에 발권합니다. 

 

HM 항공 예약은 세이버 GDS에서는 불가하오니 타 GDS 이용을 부탁드립니다.

 

동 내용은 EY 여행사 전용 사이트에서도 확인 가능합니다.

https://www.etihadhub.com/en-ae/news/managing-bookings-with-air-syechelles-segments

 

감사합니다.