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COVID-19로 인한 면제지침(Version 1.28)

  • 분류 : 항공사뉴스
  • 항공사 : WY
  • 조 회 수 : 64
  • 작 성 일 : 2021-11-25 오전 10:26:03, 최종 수 정 일 : 2021-11-25 오전 10:26:03

안녕하세요 오만 항공입니다.

코로나바이러스로 인하여 아래와 같이 면제 규정을 안내해 드립니다.

 

변경된 내용은 빨간색으로 표기하였으니 확인하여 주시기 바랍니다.

추가 문의 사항이 있을 경우예약 발권부 02-775-7753 으로 연락 주시기 바랍니다.

(이전 공지 드렸던 면제 지침은  이상 유효하지 않으므로 VERSION1.27 내용을 토대로 확인 부탁 드립니다.)

 

COVID-19 인한 면제 지침

 

대상 : WY STOCK(910-)으로 2022.05.31 이전 발권한 항공권  01FEB20 이후 출발하는 일정  일정취소  변경  항공권(2021816 이후 발권한 국내선 여정만 있는 항공권의 경우적용안됨)

 

[날짜변경]

1.        유효기간이내 동일한 BOOKING CLASS로횟수제한 없이무료 변경이 가능합니다.(만약 첫번째 구간의 변경으로 인한 재발행인 경우해당 운임이 재발행일 기준으로 계산되지 않을 경우 최초 발권일 기준으로 계산)

2.        BOOKING CLASS가없는 경우 다음 BOOKING CLASS 예약은 가능하지만 운임 차액은 징수가 필요합니다.(재발행 수수료는 면제)

3.        날짜를확약하지 못한 경우 TICKET OPEN상태로 유지합니다. (재예약은 반드시31MAY22이전까지 완료되어야 )

4.        03MAR20이전발권  E CLASS 발권한 항공권은 반드시 기존과 동일한 운임으로 재발행 하거나, O CLASS 운임 차액 없이 재발행 해야 합니다.(GCC-ISC왕복, INTRA-GCC, 국내선 구간 제외)

5.        규정은ONLINE/ CODESHARE/ INTERLINE/ DOMESTIC 모든 구간에 적용 가능합니다.

 

재발행시 ENDORSEMENT입력사항

·                  필수 입력 사항 없음

  

[환불]

1.       환불수수료 면제 가능(별도의 WAIVER CODE없음)

GDS 통하여 환불접수 가능(, Galileo/Worldspan BSP LINK 통하여 RA REFUND 진행)

2.        추가로항공권의유효기간은 이미 지났지만 항공권상 일정이 COVID policy period 해당하는 경우 항공권 규정에 따라 환불진행이 필요함

 

[REROUTE]

1.            한번의 무료 재발행이 가능합니다. (공동운항이 운항하는 목적지 포함)

2.            재발행 수수료는 면제 가능 하지만운임 차액은 징수 필요합니다.

3.            ***오만항공의 일정으로 REROUTE 어려운 경우 예약발권부로 유선문의 부탁 드립니다.***

 

[NO-SHOW수수료]

·                     날짜변경구간변경환불 진행하는 경우, NO-SHOW수수료는 규정에 따라 적용됩니다.

 

[항공권 유효기한]

·                     항공권 유효기간을 최초 항공권 발권일로부터 최대 36개월까지 연장 가능합니다